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Nehmen Sie Kontakt auf
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail: help@lervati.com. Sie hält Ihre Anfrage schriftlich neben Ihren Bestelldaten fest, was bei Rückgaben und Widerrufen wichtig ist.
Geschäftstelefon: +1 888 995 3917. Per E-Mail erhalten Sie die schnellere, dokumentierte Antwort.
Was Sie angeben sollten
- Ihre Bestellnummer
- Die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
- Ihren vollständigen Namen
- Eine klare Beschreibung Ihrer Anfrage
- Fotos, wenn ein Artikel beschädigt ankam oder nicht dem Bestellten entspricht
Etwas zurückgeben
Schreiben Sie uns zuerst. Wir nennen Ihnen die Rückgabeadresse in Ihrer Nähe; senden Sie bitte keine Pakete an unsere Geschäftsadresse in Florida, es sei denn, wir sagen es Ihnen. Ab Erhalt Ihres letzten Artikels haben Sie 30 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie ihn zurückgeben möchten. Zur Lieferung: Der kostenlose Standardversand dauert 7 bis 14 Werktage; Express dauert 5 bis 9.
Das Formular nutzen
Nutzen Sie das Formular unten für alles andere. Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Offizielle Kanäle sind die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer auf dieser Seite. Wir fragen Sie niemals per E-Mail oder in sozialen Medien nach Passwörtern oder vollständigen Kartendaten.
Geben Sie bei Bestellungen bitte Ihre Bestellnummer an. Bei beschädigten oder falschen Artikeln helfen Fotos.